#SocialTV. La televisión del futuro ya está aquí

Social TV

Imagen: Luis Miguel Pedrero Esteban

Social TV es un concepto que, poco a poco, se va haciendo conocido entre los espectadores de televisión. Las redes sociales juegan un papel fundamental en los contenidos televisivos de todas las cadenas, ya sean generalistas o temáticas. ¿Quién no ha tuiteado acerca de un programa de televisión? ¿Cuántos vemos una serie en el ordenador, un partido de fútbol en la tableta o un reality en el móvil? La televisión del futuro ya está aquí.

No, no vale como respuesta aquello de que “yo sólo veo los documentales de la 2; a mí la tele no me interesa“. Esta afirmación tan manida podría ser válida actualmente, pero seguro que algún documental lo ha visto en una tableta, mientras su hijo veía a ‘Bob Esponja’ en el televisor. La tiranía de los hijos con el mando a distancia de la tele da para otro artículo, pero centrémonos en la televisión social.  Sigue leyendo

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¿Ha muerto el patrocinio deportivo?

alonsoLa noticia de la desaparición el equipo ciclista Euskaltel Euskadi ha sacudido el mundo del deporte. El equipo internacional más veterano, patrocinado por Euskaltel y el Gobierno Vasco desde hace 9 años, no teñirá de naranja las carreteras europeas. Sin embargo, Samu Sánchez, líder de la escuadra vasca, ha mediado con su amigo Fernando Alonso para que el piloto asturiano sea el nuevo dueño del equipo ciclista.

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Pero el patrocinio deportivo vive hoy en día sus peores momentos. En 2012, desparecieron dos equipos de élite: el Atlético de Madrid de balonmano y el Rivas Ecópolis de baloncesto femenino. El primero, tras jugar la Final Four y el segundo, tras ser campeón de Liga y Euroliga. ¿Ya no es rentable el deporte como medio publicitario? Hay más casos que llaman la atención. Grandes ciudades como Mallorca, Granada, León, Girona o Mallorca no tendrán equipo de baloncesto masculino profesional la próxima temporada. Sigue leyendo

¿Qué vale más: un “me gusta” o una venta?

dog_pulgas_publiLas grandes empresas ya no gritan a las grandes masas de consumidores, sino que siguen buscando a su público objetivo. 2012 ha visto cómo el marketing se ha ido alejando cada vez más de las anticuadas y tópicas frases de venta para abrazar los nuevos canales de comunicación 2.0.

Pero las pymes, autónomos y pequeños comercios todavía no se han incorporado a las redes sociales. Unas por miedo, otras por desconocimiento. El “qué dirán de mí” es el principal miedo a la hora de crear una página en Facebook o un perfil en Twitter. ¿Y si me llueven las críticas? ¿Cómo respondo adecuadamente? Muchas pymes prefieren estar calladas obviando una realidad que cada día se extiende más en una sociedad global.

“Zapatero a tus zapatos”… ¡pues eso! Si una empresa no sabe cómo comenzar a trabajar en las redes sociales, lo mejor es confiar en quienes lo saben hacer: agencias de comunicación, consultores, expertos en Social Media, nuevo “palabro” que define a los medios de comunicación 2.0 ó interactivos.

La participación de los usuarios y consumidores en las redes sociales ha aumentado notablemente en 2012. Russell Stevens, quientrabajó en la campaña social que ayudó a elegir al presidente Obama, afirma que “los profesionales del marketing, en lugar de vender, en muchos casos, esperan un Me gusta. Las claves del marketing radican en crear movimientos sociales”.

Y hablando de lo social, los equipos de marketing online también saben manejar los perfiles corporativos en varias redes sociales. Este espacio social permite a las empresas continuar desarrollando sus “personalidades”, compartir contenido y dejar que los clientes participen activamente en las conversaciones con las marcas que les gustan. Randi Zuckerberg, ex Directora de Marketing de Facebook, compartió desde el escenario del WMFMX las 10 tendencias de redes que deberías aplicar, que incluyen colaboración, dejar que las personas aporten contenido, introducir lo móvil, utilizar video y “livestreaming”, además de juegos, entre otros consejos.

2012 nos enseñó cómo utilizar las redes sociales para hacer correr la voz sobre las marcas, pero no hay que olvidar que los consumidores son personas. El marketing del siglo XXI es una especialidad donde hay interacción directa con las personas que usan productos y servicios. No hay que tenerle miedo, sino disfrutarlo. Feliz 2013!

Inbound Marketing

La revolución en la forma de comunicarse en la Web 2.0 ha supuesto un cambio radical en la forma en cómo interactuamos on-line. Y las consecuencias de este cambio han matado al marketing tradicional.

Una imagen vale más que mil palabras

El Inbound Marketing o Marketing de Atracción nace en contraposición al ‘Outbound Marketing’ o marketing tradicional.

Frente al modelo tradicional ‘de salida’ basado en el principio de la interrupción (anuncio de la tele que interrumpe una serie, el e-mail recibido sin haberlo solicitado o la molesta llamada telefónica a la hora de comer para vendernos un nuevo ADSL)  el Inbound Marketing se basa en el principio de atracción: el consumidor llega al producto o servicio en internet o las redes sociales atraído por un mensaje o contenidos de calidad y, obviamente, de su interés. Sigue leyendo